formazione per i moderni imprenditori

Alla già rinomata attività di dimostrazioni e corsi sull’utilizzo dei prodotti, a partire dalla prossima edizione di marzo Planet Creativity ha in programma tre importanti seminari dedicati agli imprenditori del settore.

Questi workshop (della durata di circa 90’ ciascuno) sono gratuiti e, per le particolari caratteristiche didattiche, a numero chiuso (max 50 partecipanti). Se dunque sei interessato a partecipare a uno, a due o anche a tutti e tre i seminari, contatta subito la Segreteria e prenota il tuo posto.

Per informazioni: tel. 0521.290702

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Sabato 8 marzo – ore 11,30

La gestione degli assortimenti e le moderne attività di promozione delle vendite

▪ Introduzione e cenni delle logiche di marketing nella gestione dei canali distributivi.

▪ L’importanza dell’analisi del profilo del cliente al fine di articolare un’offerta adeguata e coerente con le esigenze espresse dal consumatore.

▪ L’utilizzo delle leve del marketing per il raggiungimento della soddisfazione del cliente: l’assortimento, l’esposizione dei prodotti e la comunicazione interna ed esterna al punto vendita.

▪ Case histories e conclusioni con consigli pratici.

Sabato 8 marzo – ore 16,00

La gestione della relazione con il cliente: interessare, interagire, vendere

▪ Il ruolo del moderno punto vendita: il negozio quale piattaforma relazionale in cui il consumatore oltre al prodotto trova servizi, un luogo accogliente ed un’esperienza di acquisto.

▪ La comunicazione e la gestione delle relazioni in base alla tipologia della clientela.

▪ La fidelizzazione del cliente con vari strumenti di comunicazione che, singolarmente o strategicamente combinati tra di loro, consentono la costruzione, lo sviluppo e il mantenimento della relazione nel tempo.

▪ Case histories e conclusioni con consigli pratici.

Domenica 9 marzo – ore 11,30

Dettaglio tradizionale e grande distribuzione: equilibri e competizione nel commercio del III millennio

▪ L’evoluzione dei sistemi distributivi: l’accrescimento della concorrenza straniera, le nuove tecnologie, l’evoluzione della normativa sul commercio e del consumatore, fattori che hanno accelerato il processo di modernizzazione del dettaglio tradizionale.

▪ Lo sviluppo del dettaglio moderno e la risposta del dettaglio tradizionale: minacce e opportunità dell’evoluzione in atto.

▪ Le opzioni strategiche di competizione per il dettaglio tradizionale: affiliazione, creazione di gruppi d’acquisto, differenziazione del servizio commerciale offerto, convergenze intersettoriali, ecc.

▪ Case histories e conclusioni con consigli pratici.

IL DOCENTE: Riccardo Rossi - Ha iniziato la sua carriera nella struttura di Marketing di aziende multinazionali operanti in settori di beni di largo consumo e, dal 1993, si occupa di consulenza strategica nell’ambito del retail e del channel management. 

Collaboratore di SDA Bocconi, ha svolto attività di formazione anche per LUM (Libera Università del Mediterraneo) nell’ambito del master in “Retailing Marketing”. Ha inoltre svolto attività formativa rivolta anche a dirigenti e funzionari delle pubbliche amministrazioni per conto del Ministero degli Affari Esteri ed a giovani laureati presso SPEGEA (Master in General Management), Associazione Aforisma (Master in Marketing e Comunicazione e Master in Gestione delle Risorse Umane) ed altre scuole di formazione accreditate. Si è laureato presso l’università Bocconi, specializzandosi in economia delle aziende commerciali e nel 1992 ha frequentato il Corso Annuale di Perfezionamento in Economia del Turismo dell'Università Bocconi.

▪ Riconoscimenti "Ricerca&Innovazione" e "Stile Italia"

▪ Corsi, dimostrazioni e attività negli stand

▪ Scarica il numero speciale della rivista Craft&Hobby con il programma generale di tutte le attività (in formato PDF - 1,8 MB)

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